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Edition 2010 des Trophées Qualiweb
Le site de la RATP se classe en deuxième position pour le secteur public et arrive en 15ème position tous secteurs confondus.
Cette distinction souligne l'intérêt que la RATP accorde à ses clients avec une réponse souvent immédiate.
Le baromètre QualiWeb mesure, depuis 1998, l'évolution de la qualité de la Relation Clients on-line sur les sites web français.
En 2010 : 305 sites testés dans 17 secteurs d'activité.
Découvrez le classement complet
En savoir plus sur les trophées Qualiweb -
Un parc de stationnement sécurisé pour vélos à la gare RER de Neuilly-Plaisance
La RATP propose un nouveau service de stationnement abrité et sécurisé pour vélos.
D'une capacité de 340 places, ce dernier, situé à seulement 30 mètres de la gare RER, est sécurisé par un système de vidéo-surveillance. L'accès s'effectue au choix, grâce à un Passe Navigo, un Passe Navigo Découverte ou une carte personnelle "L'Ilôt Vélos".
Abonnez-vous dès maintenant et devenez un acteur de l'écomobilité pour seulement 48 € par an !
Réductions pour les seniors
Les détenteurs Emeraude ou Améthyste
- Ces cartes permettent de voyager gratuitement ou à demi-tarif en seconde classe sur les réseaux RATP et/ou Transilien SNCF.
Emeraude
Elle est réservée aux personnes domiciliées à Paris. Elle est délivrée par les centres d'action sociale de la ville de Paris. Cette carte permet de circuler sur les lignes de Paris uniquement et pour des trajets entièrement compris à l'intérieur de Paris pour les lignes de bus Noctilien.
Améthyste
Elle est délivrée par l'intermédiaire des services sociaux des départements où sont domiciliées les personnes intéressées.
Cette carte permet de circuler sur les lignes RATP et SNCF d'Ile de France, y compris Noctilien, mais à l'exception des liaisons aéroports et des lignes d'autobus à tarification spéciale.
Elles sont réservées sous certaines conditions aux :
- Personnes âgées de plus de 60 ou 65 ans
- Adultes handicapés ou inaptes au travail
- Anciens combattants ou veuves de guerre
Les facilités d'accès
- Consulter le tableau des lignes faciles d'accès : bus, tramway et métro, RER.
- Télécharger le plan des réseaux faciles d'accès.
- Découvrir les services, aménagements pour malvoyants et malentendants qui facilitent vos déplacements sur nos réseaux.
Autres réductions
Bénéficier, selon votre profil, de nombreuses réductions sur les tarifs des titres de transports.
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